一场疫情，加速推进了珠宝零售企业对社群、直播等渠道的认识，同时也加剧了他们对保持传统、被动等待的危机感。

在数智化浪潮下，大家开始将目光转移到线上，在零售终端进行了新营销的尝试。利用已有的会员资源，快速搭建私域流量池，开启线上营销模式。不少金店不仅在这期间成功转型，还实现了弯道超车，为企业争取了一线生机。

私域流量，开始成为营销领域最热门的词汇，成了珠宝品牌竞争的新阵地，决定着珠宝门店未来的发展方向！那珠宝门店该如何做好私域呢？

一、全域引流，快速构建私域客流池

流量是一切生意的本质，不管是线上，还是线下！而做好私域流量的第一步，就是思考客流的来源。运用数智化工具和有吸引力的玩法，可帮助金店快速裂变，有效留存。

金千枝数智云系统，可提供以下多个引流接口：

1.渠道活码

每一个员工可生成专属拓客二维码，引导所有顾客扫码成为会员。顾客扫码后，即可关注门店公众号，与导购建立一对一的连接关系。

2. 企微客服

通过公众号、小程序、视频号等客户渠道的客服入口引流，自动分配接待的员工，接待自动回复。

3.营销活动

金千枝营销云MKT系统中，有丰富的线上营销插件与工具，涵盖95%珠宝门店业务场景需求。用户参与活动后都将自动关注门店公众号，成为会员，为流量池蓄水。

二、会员维护，提高复购率

有了私域就能卖货？这个答案肯定是否定的。

很多金店做私域效果甚微，不是败在流量上，而是败在了用户关系的维系上。在某种程度上，私域运营就等同于会员运营。当金店拥有了一定的用户群体之后，后期的关系维护就是一个精细活了。

借助金千枝企微宝功能，对会员进行有效维护，建立强关系，成交就成了必然的结果。

【快捷回复】

在与客户聊天界面底部栏设置【快捷回复】按钮，金店员工可以直接使用，有效提升沟通效率与一致性。回复内容可以自由编辑，添加文字、图片、链接、小程序、抽奖活动等等。

【素材库】

商家还可使用【企业素材库】、【话术库】等多种工具，提升与顾客的持续交流互动，实现从初次购买到二次消费、多次购买等转化，赢得客户的忠诚度从而留存客户。

三、精细化运营，让社群真正变现

运营的最终目的，就是为了实现转化。而在私域流量时代，转化与成交有了更多的可能性。通过精细化运营，将用户进行细分，根据不同客户提供个性化产品和服务，精准推送，从而提高成交转化率。

金千枝会员云CRM系统，可通过对会员基础信息、消费、售后服务等信息跟进记录，绘制精准的用户画像。不管客户来自哪个渠道，有什么样的行为喜好，都可以被感知、被识别。只有把具有相同属性的人群聚集在一起，他们的各种行为才容易被其他人所影响，社群才能发挥出最大的效果。

未来珠宝门店的核心竞争力将不再是黄金地段、产品、货量的竞争，而是私域流量的竞争。通过搭建私域流量池，进行高效的运营服务，实现流量持续增长变现，将决定珠宝门店未来5年的发展。

流量的争夺，会一直持续下去，谁抓住了这最有利的武器，谁就能在这场争夺战中跑出新的“赛道”。

如果您有珠宝企业和门店管理、营销方面的任何问题，都可以联系我们详细咨询哦，拨打电话：0755-8232 9599