对珠宝实体门店而言,最稳定的客群就是会员了。
它能为门店带来更高的成交量和更稳定的利润。
但店铺要想长久经营,
除了要维护好老客户、提高会员复购率外、
“新血液”的注入也同样重要。
会员裂变,就是时下比较流行的一种获客方式。
让老客户变成门店的主动营销者,主动拉新,
为门店带来更多优质客源,提升转化。
那会员裂变转化到底该怎么做呢?
金千枝数智云系统就有海量的互动游戏,支持奖品、积分、优惠券等各种场景需求,与顾客形成深度互动。顾客参与活动即可自动注册成为会员,构建门店线上客流池,便于后期持续维护跟进,提升成交转化率。
邀请有礼
传统的坐商模式时代已经过去,未来的门店经营,只有充分利用会员资源,把握“会员裂变”之道,才能拥有大量新客资源,实现快速营收增长。使用“邀请有礼”营销工具,就可实现快速裂变拉新。
它采取“以老带新”的会员推荐方式开拓新会员,通过金千枝数智云系统,商家在后台设置推荐奖励,会员参与活动后邀请新人注册会员,新人注册后可获得对应奖励。邀请达到一定数量或排名达到要求,还可另外获得其他奖励。介绍的新客越多,福利就越大。
通过奖励激励,把会员为门店拉新的利益扩大化,让老客户愿意带新客户,进行自发式宣传扩散,最终实现一传十、十传百的裂变传播效果,让门店自有流量池不断扩大。
门店做一场活动,不是引流获客做得好就算成功了。后续如果没有带来转化,引流进来的用户最后只会白白地流失掉,这就很可惜了。
针对这一难题,金千枝就有多样趣味营销玩法,进一步助力商家提高会员转化率。
①预存有礼
商家在后台设置好预存奖励规则后,会员在活动中预存极低的金额即可获得对应的奖励。同时,预存的金额可随时在店内消费使用。
通过预存营销,不但可以助力商家快速收回资金,而且在顾客进店领取奖励的时候,导购可结合相关话术引导顾客进行二次消费,实现转化。
②刮刮卡
会员在门店消费达到活动条件后,系统会自动推送刮刮乐卡,可以刮出金额比较大的优惠券,并且优惠券仅限当天使用。这个时候结合导购的话术引导,可促成80%的连单成交,这效果是很喜人的了。
在竞争日趋激烈的今天,会员已成企业生存与发展的生命线,谁拥有忠诚的客户群,谁就拥有竞争的主动权与发言权。
金千枝会员云·CRM系统,专为珠宝企业与零售金店提供从拉新、复购、唤醒、召回到裂变的一体化智能解决方案。CRM与ERP、MKT、APP、全部打通,帮助珠宝企业轻松搭建自己的金店客流池,引领会员营销数智化升级,驱动业绩持续增长。
如果您有珠宝企业和门店管理、营销方面的任何问题,都可以联系我们详细咨询哦,拨打电话:0755-8232 9599