金店在日常的运营过程中,一定绕不开体系运营。刚开始单个门店的时候,会员、店务管理还能兼顾过来。但当单店发展到一定规模,往往就需要在更多的区域布局分店,这样多门店拓展所带来的体系运营问题,是珠宝商家们无法避免的。
当在同一个体系下,每个门店都只能单打独斗、单独运营,会员、活动不通,难以协同管理。想实现多门店活动同步上线、会员数据互联互通,市面上的珠宝系统大多做不到。金千枝·数智云系统中的体系运营功能,能够很好地解决这些问题。
一、多品牌独立运营,一个账号管理所有门店
同一企业旗下拥有多个品牌,在金千枝·数智云系统中,可通过会员体系将关联的不同品牌分销商进行隔离归类,实现会员管理制度的区分,例如等级、积分、账户等。
举个例子:假如您有5家店(3家A品牌,2家B品牌),通过体系运营功能可以分别建立两家品牌公众号,轻松实现3家A品牌会员绑定在一起,使用同一套会员管理制度。另外2家B品牌则可以根据门店运营情况,使用另外一套会员管理制度。
这两个公众号和会员体系不但可以实现企业端的统一管理,同时也能互相独立运行。如:各品牌门店、会员、活动数据实时互联互通,全面对接。只要主店绑定一个公众号,发布营销活动,其他门店即刻同步上线进行,无需再像传统软件那样持续切换不同门店进行管理设置,非常方便。
二、多区域差异化管理,会员数据一键同步
同一品牌,在不同区域设有分店,通过体系运营功能可以轻松实现不同区域的差异化管理。不同区域、不同地段面对的客户需求是存在差异的,所以在管理上也需要因地制宜。差异化运营能让门店更有效地连接用户,塑造极致的用户体验。
值得一提的是,所有门店会员数据可在后台实现一键同步,会员权益通用共享。会员想参加品牌活动,售后服务等,无需再到指定的消费门店。体系运营可以直接打通门店边界,实现数据互联,省时省力。
金千枝一向重视专业技术和研发投入,其数智化技术服务中心,是珠宝行业首个提供系统软件技术运维服务的专业团队,近100人的团队规模远远领先行业水平。
体系运营作为金千枝第四代数智云系统的核心功能,不但能从根本上解决珠宝商家多品牌,多门店的运营管理问题,还加速了门店数智化转型过程,助力打造数智金店。未来,金千枝将会继续加大产品研发的支持力度,持续进行珠宝科技创新,让珠宝商业更智慧。