营销，在珠宝行业早已是老生常谈的话题，大小节日搞活动，年年月月做营销，但怎么才能发挥出营销的价值，真正促进业绩飙升，却是大多数珠宝店绕不过去的坎。

目前，金千枝第四代数智云系统已经全面上线，通过第四代系统赋能打造的数智金店，可以很好地解决营销战略、营销方法、营销管理等难题。那么，究竟要怎么做呢？

用户画像，全方位了解您的客户

通过价值营销获得用户忠诚度的第一步，就是对用户进行精准画像。360度全方位认识用户，了解哪些能给门店带来盈利，哪些不能，并锁定高价值、优质用户。

在金千枝数智云的企微宝板块，店员可以根据客户的聊天内容、消费记录、参与活动等进行会员标签，完成精准的用户画像。同时，还能实现自动标签功能，例如：在与客户的聊天中只要包含某个关键词，客户就会被自动打上标签。

并且，在好友聊天界面点击【客户详情】，就能查看会员的详细资料，如：个人标签、资产信息、消费信息、优惠券等。可以帮助店员全面而详细地去把握客户，实现高质量精准服务。

用户分层，搭建全方位成长体系

体系化会员等级设置，可以很好地实现用户分层。根据客户消费、签到等累计的积分，制定不同的等级划分，并给予不同等级会员不一样的服务权益，这样在增加会员黏性的同时，还可以刺激消费需求。

在会员管理板块，还可以对积分进行详细设置，积分可链接积分商城进行礼品兑换，这样以来：

首先，可以建立门店与会员之间的粘性，有效提升会员活跃度；

其次，会员清楚自己的积分情况，并瞄向想要的奖励目标，加大复购率。

精准服务，“超级客户”有地位

区别对待不同的客户，是对忠诚客户最好的认同与嘉赏。

例如，针对不同的会员，设置有针对性的营销活动，在会员生日、纪念日推送个性化优惠活动，让其感受到门店的人文关怀。

金千枝系统可设置自动提醒，协助店员不错过任何一个精准营销的机会。针对门店高价值核心客户，系统还可以帮助门店提供一对一专属服务。

门店只有对用户进行精准分级、精准营销，才能尽可能抓住每一个客户，进而一步步将其变为自己的终身客户。

互动营销，客户离店不失联

金店可以根据自身需求，快速创建互动营销活动，软性植入优惠信息，让客户在有趣的娱乐活动中，完成会员拉新、裂变以及复购等任务，吸引目标粉丝关注。

具体可归纳为以下场景：

在日常营销中，不断推出此类有趣的小活动，可以让客户即使离店，也能保持一定的活跃度，进而时常回店。